Você quer vender mais mas não sabe como? Quer aumentar o volume de vendas mas não enxerga um caminho? Viemos lhe ajudar com 5 dicas especiais.
Vender mais é o sonho de todo vendedor, empresário, empreendedor ou qualquer um que queira ganhar dinheiro. A cada dia a concorrência aumenta assustadoramente e talvez sua empresa esteja perdendo “fatia de mercado” e sendo “empurrada” para baixo. Sim, se você não agir rapidamente poderá perder seu espaço e a médio prazo perder o ponto e a loja também.
Mas como você pode vender mais e se diferenciar da concorrência? Vamos apresentar 5 dicas fundamentais que irão ajudar sua empresa a se destacar e brilhar para o público.
COMO VENDER MAIS?
1 – NÃO TENHA POR FOCO A VENDA MAS SIM O ATENDIMENTO
Pense bem, a sua loja ou empresa é apenas mais uma no meio de outras milhares (todos temos concorrentes e o nosso cliente tem milhares de opções de compra). Todas elas vendem o mesmo produto que o seu e talvez até por um preço melhor. Como você pode se diferenciar das demais? Através do ATENDIMENTO DIFERENCIADO. A frase “é melhor que você perca a venda do que o cliente (sei que você já ouviu isso) está a cada dia se tornando mais real, por isso, preocupe-se com o ATENDIMENTO.
DICA DE ARREBENTAR: Treine sua equipe de venda com o foco no atendimento. Clientes bem atendidos ficam mais a vontade, permanecem mais tempo na loja e consequentemente compram mais, e o melhor, voltam mais vezes a comprar de você. Muitos clientes preferem comprar na loja que lhes atendeu melhor e não na que tem o preço melhor. Pense bem, mais de 80% (em média 85%) das vendas ocorrem por impulso e é ai que o atendimento faz a diferença. A pessoa foi bem atendida, ela vai comprar ali mesmo.
2 – CRIE SUA BASE DA DADOS DE CLIENTES E A UTILIZE
Você gosta de receber promoções ou presentes eu seu aniversário? Gostaria de ganhar um cupom de 50% desconto em seu nome numa data especial? . Amamos ser paparicados não é mesmo?! É porque não fazemos isso com os nossos clientes?!
DICA DE ARREBENTAR: Use os dados do seu sistema de cadastro de clientes para fins promocionais. Se sua empresa não possui sistema de cadastros (CRM) use algum online ZOHO (recomendo) ou pesquise algum aqui. Em muitos casos uma planilha no excel poderá resolver seus problemas de cadastro. Lembre-se que fazer um cliente custa 6x mais que manter um velho cliente, por isso, aposte em seus antigos compradores na hora de vender. NÃO DEIXE SUA BASE DE DADOS DE CLIENTES ACUMULANDO POEIRA.
3 – CRIE UMA LOJA VIRTUAL (e-commerce)
Você não está mais preso ao seu espaço físico, mas pode vender para todo o mundo através da sua loja virtual, você já pensou nisso? 78% dos brasileiros usam a internet para pesquisar produtos e preços e apenas 8% evitam compras online (pesquisa feita pela Gouvêa de Souza) e 53% dos brasileiros ficam desapontados quando a loja fisica não possui um comercio eletrônico (a loja virtual já é considerada um agregador de valor a sua marca, pense nisso também).
DICA DE ARREBENTAR: A loja virtual é uma empresa como qualquer outra e precisa ter gerência, logística, promoções, etc. Você precisará de uma equipe por trás da sua loja e de diversas estratégias para que ela deslanche, por isso recomendo buscar empresas especializadas para que sua loja seja um sucesso.
4 – TRABALHE COM COMISSIONAMENTOS
Eu não gosto muito de vendedores comissionados. Eles costumam perder o cliente mas fechar a venda, e isso é um perigo, por outro lado, canais externos de venda comissionadas são bastante interessantes.
DICA DE ARREBENTAR: Contrate uma equipe de vendedores externos e comissione-os bem (em torno de 20% a 30% dependendo do valor do produto) Muitas pessoas que deixam currículos em sua empresa poderiam estar vendendo para você na casa delas. Nem todas empresas podem ter canais de comissionamento, porém se você fabrica (ou vende) produtos exclusivos, pode trabalhar dessa forma que citei, pois seu lucro vai ser bem interessante. Os vendedores comissionados devem receber treinamento assim como qualquer outro funcionário (no fim das contas eles estão levando a sua marca às pessoas la fora). Se você vende pela internet poderá criar um programa de afiliados e permitir que outros sites te divulguem em troca de comissões nas vendas (estude esta possibilidade de comissionamento online também)
5 – CRIE PROMOÇÕES
A quanto tempo você não faz uma promoção em sua loja? As promoções (ou liquidações) tem o poder de aumentar a lembrança da sua marca na mente dos clientes, aumentar as vendas e criar um clima agradável (ambiente agradável) para os seus funcionários.
DICA DE ARREBENTAR: Recomendo o aniversário da loja, promoções específicas para dias comerciais (natal, dia dos namorados, dia dos pais, dia das mães, etc.) Existem datas especiais para cada profissão e isso é um diferencial a tanto a se explorar. Use este site para se informar de todas as datas especiais que irão fazer você vender mais e mais. Aproveite e decore a loja, crie um clima diferente com uniformes temáticos, tratamento especial para a data, sorteios, brindes, etc.
DETONANDO TUDO
Se você quer vender mais (acredito que todos queremos) deve abusar da criatividade e nunca se esquecer do poder dos velhos clientes. Nunca despreze seus antigos clientes, mas antes busque-os e crie um forte relacionamento com cada um (recomendo que comece a a utilizar as redes sociais para fortalecer sua relação com eles). Não fique reclamando mas vá a luta e faça acontecer.
Um forte abraço querido empreendedor e obrigado pela visita (volte sempre) 
Filmes2012
Li o segundo artigo e depois o primeiro, valeu de novo, mais dicas sensacionais.
Alessander Raker
Continue nos visitando e deixando seus comentários. Você é sempre bem vindo. Um abraço
Alessander Raker
Obrigado e ficamos felizes em poder lhe auxiliar
Um forte abraço