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Como treinar minha equipe de vendas sem gastar nada?

Ter uma equipe de vendas bem treinada é um desafio para pequenos e micro empreendedores. Muitas vezes não temos dinheiro e tempo para implementar isso em nossas empresas. 

Pensando em você criei este post e aqui darei dicas especiais para que todos tenham uma equipe de vendas matadora.
 
COMO TREINAR MINHA EQUIPE DE VENDAS SEM GASTAR NADA?
 
Em primeiro lugar vamos entender porque uma equipe bem treinada é importante. Separei alguns pontos rápidos 
  1. Maior sinergia entre os membros da equipe gerando assim união (e não rixas e desavenças, algo que é péssimo para qualquer equipe)
  2. Aumento da Confiança e autoestima, gerando assim melhores resultados (pesquisas recentes apontam que equipes bem treinadas podem ter resultados 45% melhores)
  3. Aumento da satisfação em pertencer a uma instituição (os colaboradores sentem que nos preocupamos com eles)

Mas como gerar ótimos resultados em minha equipe de vendas? 

Vamos a alguns pontos
 
Equipe de Vendas
 

1 – COMECE POR TREINAR A SI MESMO  

Um líder precisa estar antenado com as últimas novidades do mercado. Você tira tempo para estudar a sua área de atuação? É um apaixonado pelo que faz? 
 
Eu particularmente compro 1 livro a cada 3 meses (em média) sobre o meu ramo e além disso leio sites e blogs sobre marketing. Sou completamente apaixonado pelo que faço. E você faz o que ama? 
 
DICA DE ARREBENTAR: Retire artigos 1 vez por semana de sites como administradores, revista pequenas empresas grandes negócios, revista exame pme e discuta tais artigos com sua equipe de vendas. Aborde diversos temas para que assim vocês possam prosperar.
OBS: Tais reuniões com a equipe devem ocorrer uma vez por semana e ter duração de no max. 20 min (ou 30)
 
2 – FAÇA PERGUNTAS
 
As perguntas (ao contrário das afirmações) trazem a tona problemas e soluções. Estimule sua equipe a falar e a melhor forma é questionando-os
 
DICA DE ARREBENTARSugiro as perguntas

•         Como você conduz o processo de venda?  

•         O que você faz para conhecer nossos produtos/serviços nos mínimos detalhes? 

•         Como você aborda o cliente? 

•         Que tipo de perguntas faz?

•         Como demonstra o produto? 

•         Quais são as principais objeções que escuta? O que faz para contorná-las? 

•         Como conduz o fechamento? 

•         E o pós-venda? 

Anote tudo o que for falado e monte um pequeno manual de vendas com perguntas e respostas. Ele deverá ser distribuído para todos os vendedores afim de que todos saibam quais as melhores práticas de vendas

OBS: Essa troca de experiências é fundamental para a boa sintonia da equipe. Assim uma vendedora experiente poderá ajudar uma vendedora que tem maior dificuldade. Não subestime as dicas da sua equipe de vendas.

3 – APRENDA SOBRE OS PRODUTOS E SERVIÇOS VENDIDOS

De nada adianta vender algo se este algo não é conhecido nos mínimos detalhes. Cada comprador quer conhecer algum detalhes diferente do produto e por isso os vendedores devem obter o máximo de conhecimento possíveis. 

DICA DE ARREBENTAR: A melhor forma de ensinar os vendedores é aproveitar os momentos mais calmos do dia e distribuir a eles informativos (feitos por você) informando detalhes importantes sobre o produto ou serviço oferecido. 

4 – COMPARTILHE INFORMAÇÕES

Uma maneira barata de manter os vendedores em dia com o negócio é incentivá-los a trazer informações dos clientes. 

DICA DE ARREBENTAR “Depois de uma venda bem feita, deve perguntar se o cliente gostou e quais foram os pontos positivos e negativos”

Com isso, a equipe de vendas consegue identificar oportunidades e fraquezas que podem ser melhoradas por todos

DETONANDO TUDO

Seguindo as dicas acima teremos uma equipe unida, confiante e satisfeita por estar em nossa empresa.

Não deixe de aplicar tais dicas em sua equipe de vendas e faça assim bons negócios. 

Um forte abraço em todos vocês queridos empreendedores e até a próxima dica. 

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Autor:

Site do Autor | Artigos de Alessander Raker

Consultor de Marketing e Design. Acredito que todos podemos alcançar o sucesso se internamente tivermos muito Amor, Garra e Persistência. Sou apaixonado pelo ser humano e pela vida. Google+, Facebook, Twitter,

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Comentários


  1. Circe Susanna
    12 de agosto de 2013

    Olá Alessander! Gosto muito das suas dicas! Poderia dar algumas dicas sobre como alavancar vendas porta a porta?
    Obrigada!

    Responder

  2. Alessander Raker
    12 de agosto de 2013

    Irei montar um artigo com isso mas a primeiro momento leia as dicas que dei sobre como vender sapatos porta a porta. Se você adaptar pode tirar proveito para este seu segmento (caso seja varejo) Aqui está o link http://www.desconstruir.com/como-vender-calcados-na-internet-ou-em-casa/ Boa leitura

    Responder

  3. Circe Susanna
    1 de setembro de 2013

    Ok obrigada!

    Responder

  4. Junior Flamengo
    8 de setembro de 2013

    muito boas as suas dicas alessander vlww ha espero por seus comentarios em um dos meus blogs acessa aí

    http://juniorcis.blogspot.com
    http://junior-juniorcis.blogspot.com

    grato

    junior

    Responder

    • Alessander Raker
      23 de outubro de 2013

      Bacana seus blogs sobre concursos. Gostei muito parabéns. Um abraço e sucesso meu amigo.

      Responder

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